{"id":1967,"date":"2026-03-14T09:07:57","date_gmt":"2026-03-14T12:07:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/bertioga-ganha-novo-ponto-de-atendimento-da-neoenergia-elektro\/"},"modified":"2026-03-14T09:07:57","modified_gmt":"2026-03-14T12:07:57","slug":"bertioga-ganha-novo-ponto-de-atendimento-da-neoenergia-elektro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/bertioga-ganha-novo-ponto-de-atendimento-da-neoenergia-elektro\/","title":{"rendered":"Bertioga ganha novo ponto de atendimento da Neoenergia Elektro"},"content":{"rendered":"<div class=\"33b21c0bf59cf29992a4dbf65d00b886\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<h2>Localiza\u00e7\u00e3o do Novo Ponto de Atendimento<\/h2>\n<p>A Neoenergia Elektro inaugurou um novo ponto de atendimento em Bertioga, na Avenida Anchieta, 2141, dentro do supermercado Semar, a partir de 9 de mar\u00e7o. Este novo local foi escolhido para proporcionar maior facilidade de acesso aos clientes, uma vez que est\u00e1 situado em uma \u00e1rea central da cidade, buscando otimizar o conforto e a conveni\u00eancia dos usu\u00e1rios ao solicitar servi\u00e7os relacionados \u00e0 energia el\u00e9trica.<\/p>\n<h2>Servi\u00e7os Dispon\u00edveis<\/h2>\n<p>O novo espa\u00e7o de atendimento foi minuciosamente planejado e disp\u00f5e de mais de 30 servi\u00e7os essenciais, incluindo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Solicita\u00e7\u00e3o de nova liga\u00e7\u00e3o:<\/strong> Para quem precisa de fornecimento de energia el\u00e9trica em novas resid\u00eancias ou estabelecimentos.<\/li>\n<li><strong>Emiss\u00e3o de segunda via:<\/strong> Para clientes que perderam a primeira via da conta de energia.<\/li>\n<li><strong>Altera\u00e7\u00e3o de carga:<\/strong> Para modifica\u00e7\u00f5es na quantidade de energia contratada.<\/li>\n<li><strong>Troca de titularidade:<\/strong> Para a transfer\u00eancia da conta de energia para outro nome.<\/li>\n<li><strong>Atualiza\u00e7\u00e3o cadastral:<\/strong> Para manter os dados do cliente sempre atualizados.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Hor\u00e1rio de Funcionamento<\/h2>\n<p>O novo ponto de atendimento ter\u00e1 um hor\u00e1rio de funcionamento que visa atender \u00e0 demanda da popula\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>De segunda a sexta-feira:<\/strong> Das 9h \u00e0s 18h.<\/li>\n<li><strong>S\u00e1bados:<\/strong> Das 9h \u00e0s 13h.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Benef\u00edcios do Novo Espa\u00e7o<\/h2>\n<p>O novo ponto de atendimento da Neoenergia Elektro em Bertioga oferece v\u00e1rias vantagens. Com um ambiente moderno e acolhedor, os clientes ter\u00e3o acesso a um servi\u00e7o mais r\u00e1pido e eficiente. A loja foi projetada com \u00e1reas de autoatendimento, permitindo que os clientes realizem processos simples com a ajuda de uma equipe capacitada. Essa inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 melhorar\u00e1 a experi\u00eancia do consumidor, mas tamb\u00e9m reduzir\u00e1 o tempo de espera.<\/p>\n<h2>Experi\u00eancia do Cliente<\/h2>\n<p>Os clientes que visitarem o novo ponto de atendimento encontrar\u00e3o uma estrutura adequada para atender suas necessidades. O espa\u00e7o foi planejado para proporcionar uma experi\u00eancia \u00fanica, onde \u00e9 poss\u00edvel obter informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre os servi\u00e7os da Neoenergia Elektro e realizar transa\u00e7\u00f5es de forma pr\u00e1tica e r\u00e1pida. Os funcion\u00e1rios est\u00e3o preparados para oferecer suporte necess\u00e1rio em todas as etapas do atendimento.<\/p>\n<h2>Como Acessar os Servi\u00e7os<\/h2>\n<p>Al\u00e9m do atendimento presencial, os clientes da Neoenergia Elektro t\u00eam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o uma s\u00e9rie de facilidades para acessar os servi\u00e7os de maneira online. Isso inclui:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aplicativo Neoenergia SA:<\/strong> Um aplicativo que oferece diversas funcionalidades para gerenciamento da conta e solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/li>\n<li><strong>Site oficial:<\/strong> Atrav\u00e9s do site <a href=\"http:\/\/www.neoenergia.com\/sp\">www.neoenergia.com\/sp<\/a>, onde \u00e9 poss\u00edvel realizar v\u00e1rias opera\u00e7\u00f5es e acessar informa\u00e7\u00f5es \u00fateis.<\/li>\n<li><strong>Atendimento via WhatsApp:<\/strong> Os clientes podem entrar em contato pelo n\u00famero (19) 2122 1696, recebendo suporte imediato.<\/li>\n<li><strong>Central de Atendimento:<\/strong> Dispon\u00edvel pelo telefone 0800 701 0102, para quem prefere o atendimento tradicional.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Canais Digitais de Atendimento<\/h2>\n<p>A Neoenergia Elektro se preocupa em garantir que seus clientes tenham uma experi\u00eancia positiva, mesmo sem sair de casa. Os canais digitais s\u00e3o uma extens\u00e3o importante do atendimento e oferecem solu\u00e7\u00f5es \u00e1geis e pr\u00e1ticas. A variedade de op\u00e7\u00f5es permite que os clientes escolham a forma mais conveniente de interagir com a empresa, seja por meio do aplicativo, site ou redes sociais.<\/p>\n<h2>Solicita\u00e7\u00f5es Atendimento via WhatsApp<\/h2>\n<p>O WhatsApp se torna um canal essencial para a comunica\u00e7\u00e3o imediata com a Neoenergia Elektro. Por meio deste aplicativo, os clientes podem fazer solicita\u00e7\u00f5es, esclarecer d\u00favidas e obter informa\u00e7\u00f5es, proporcionando uma nova din\u00e2mica de atendimento, mais pr\u00f3xima e eficiente.<\/p>\n<h2>Import\u00e2ncia do Atendimento Presencial<\/h2>\n<p>Embora a Neoenergia Elektro amplie seus canais digitais, o atendimento presencial continua sendo crucial. O novo ponto em Bertioga n\u00e3o s\u00f3 oferece servi\u00e7os diversificados, mas tamb\u00e9m permite que os clientes se sintam mais seguros ao tratar de quest\u00f5es que exigem explica\u00e7\u00f5es mais detalhadas. O contato pessoal com um atendente pode esclarecer d\u00favidas de maneira mais eficaz e humanizada.<\/p>\n<h2>O Papel da Neoenergia na Comunidade<\/h2>\n<p>A Neoenergia Elektros n\u00e3o apenas oferece servi\u00e7os de energia, mas tamb\u00e9m se posiciona como um ator importante no desenvolvimento das comunidades onde atua. Com o novo atendimento em Bertioga, a empresa demonstra seu compromisso em fornecer servi\u00e7os de qualidade e estar presente na vida dos seus clientes, promovendo um relacionamento de confian\u00e7a e responsabilidade social. Elevar o n\u00edvel de atendimento e modernizar o espa\u00e7o s\u00e3o exemplos de como a Neoenergia busca inovar e se aproximar ainda mais da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bertioga agora conta com um novo ponto de atendimento da Neoenergia Elektro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-1967","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias-bertioga"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1967"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1967"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1967\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1967"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1967"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.encontrabertioga.com.br\/sobre\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}